Privacy Policy

Datenschutz

Wir schätzen Ihr Vertrauen und schützen Ihre persönlichen Daten nach höchsten Standards.

1. Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich im Sinne der DSGVO:

Beerdigungs-Institut Tielitz oHG
Friedhofstraße 19, 28213 Bremen

E-Mail: kontakt@tielitz.de

2. Grundlagen

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis.

Sicherheitshinweis

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

3. Hosting & Log-Dateien

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Dies umfasst v.a. IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie Webseitenzugriffe.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an der sicheren Bereitstellung der Webseite).

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.

4. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind – insbesondere für die Warenkorb- und Sitzungsverwaltung sowie für Sicherheitsfunktionen (Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery). Diese Cookies enthalten keine Daten, mit denen Sie zu Werbe- oder Analysezwecken verfolgt werden.

Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Website) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei der Vertragsabwicklung. Die meisten dieser Cookies werden nach Ende Ihrer Sitzung automatisch gelöscht.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies einzeln zulassen oder generell ausschließen. Bei der Deaktivierung notwendiger Cookies kann die Funktionalität des Shops eingeschränkt sein. Ein Einsatz von Tracking- oder Marketing-Cookies findet nicht statt.

5. Datenverarbeitung im Shop

Für die Abwicklung Ihrer Blumenbestellungen benötigen wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht schließen oder ausführen.

Vertragserfüllung

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Daten werden zur Lieferung an Versandpartner (z.B. Fahrer) und zur Abrechnung an Zahlungsdienste weitergegeben.

Aufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (handels- und steuerrechtlich i.d.R. 10 Jahre).

6. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe ein (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Bei einer Online-Zahlung werden die für die Zahlung erforderlichen Daten (z. B. Name, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Betrag sowie Zahlungsdaten) an Stripe übermittelt und dort verarbeitet.

Je nach gewählter Zahlungsart (u. a. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay) werden Ihre Daten an den jeweiligen Anbieter weitergegeben. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister; vollständige Kreditkartendaten werden von uns nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie unter stripe.com/de/privacy.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Telefax oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten und Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Darstellung & Schriftarten

Google Web Fonts (Lokales Hosting)

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir Web Fonts von Google. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, haben wir diese Schriftarten lokal auf unserem Server installiert.

Es findet keine Datenübertragung an Server von Google (USA) statt.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

Auskunft (Art. 15)

Recht auf Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten.

Berichtigung & Löschung (Art. 16, 17)

Recht auf Berichtigung unrichtiger sowie auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkung (Art. 18)

Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20)

Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruch (Art. 21)

Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen.

Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77)

Unbeschadet eines anderweitigen Rechtsbehelfs steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Behörde ist:

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen
Arndtstraße 1, 27570 Bremerhaven
www.datenschutz.bremen.de

Zur Ausübung Ihrer Rechte sowie bei Fragen zum Datenschutz genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannte verantwortliche Stelle.